Si realizaste una compra en nuestra Tienda Online y no estás conforme, tenés la posibilidad de hacer un cambio!
El cambio puede realizarse dentro de los 10 días de recibir el producto, en cualquiera de nuestras sucursales físicas y también en nuestra tienda online por artículos de la misma temporada, de igual o mayor valor.
Los artículos de “temporadas anteriores” no tienen cambio.
* CAMBIO EN LOCALES FÍSICOS
Podrás seleccionar cualquier producto disponible. Se tomará en cuenta el precio de lista. Deberás pagar la diferencia en el momento, si la hubiera.
Nuestros locales son:
Buenos Aires 790 - Nueva Cba
Av. Recta Martinolli 6817 - Villa Belgrano
* CAMBIO EN TIENDA ONLINE
Con envios por OCA y a domicilio en ciudad de Córdoba
Deberás enviar un mail o WhatsApp a [email protected] o al 3518 56-0351 con el asunto "CAMBIO" detallando:
- Número de Orden
- Datos del comprador: nombre y apellido
- Datos del producto que recibió: nombre del artículo, color y talle
- Datos del producto que deseas recibir: nombre del artículo, color y talle
Te confirmamos si está el modelo que elejiste. De no ser así, te sugeriremos modelos similares que tengamos en stock.
Luego nos envías los zapatos a cambiar a la dirección:
Potosi 1239 Barrio Pueyrredón. Ciudad de Córdoba. CP:5000 .
(enviar código de seguimiento- Deberás abonar la tarifa para que tu pedido sea devuelto, y a su vez, deberás abonar el nuevo envío del nuevo artículo o cambio de talle que enviamos ).
Envios a domicilio dentro de ciudad de Córdoba, los costos de cadetería corren a cuenta del cliente.
En caso de no querer hacerlo por este medio, se puede ir directo a nuestras sucursales a realizar el cambio.
Atención: El envío y la diferencia de precio entre un producto y otro, en caso de las compras enviadas por correo OCA, es a cargo del comprador debiendo abonarlo con anterioridad al despacho del nuevo envío.
El medio de pago es por una solicitud de dinero de Mercado Pago o por transferencia. Y sólo pueden ser realizadas durante los 10 días siguientes a la recepción del producto SIN EXCEPCIÓN
y en las mismas condiciones en las cual fue recibido.
Si el producto no llega en buen estado, escribinos a [email protected] detallando tu situacion y lo solucionaremos a la brevedad.
